Fondée en 2001, la compagnie aérienne nationale kazakhe Air Astana s’est rapidement imposée comme l’une des meilleures au monde. En effet, c’est un véritable succès populaire auprès de la clientèle qui apprécie le service à bord et la qualité du personnel navigant.
Depuis les aéroports internationaux d’Astana et d’Almaty au Kazakhstan, Air Astana permet de réserver un vol pas cher vers des destinations essentiellement européennes, moyen-orientales et asiatiques comme Amsterdam, Shanghai, Beyrouth, Madrid, ou Manchester.
Il faut dire aussi que le professionnalisme du transporteur lui a valu des gallons, de pars sa politique bagage qui est conforme aux normes du transport aérien, et qui respecte les besoins des voyageurs.
Les bagages à main :
En cabine chez Air Astana :
- Le bagage à main doit être de dimensions inférieures ou égales à : 56 x 45 x 25 cm.
- En Classe Éco : une pièce de bagage autorisé de 8 Kg,
- En Classe Affaires : deux bagages à main autorisé de 8 Kg.
Par ailleurs, et dans les deux classes, il est possible de garder avec soi un objet personnel de type :
- Un manteau ou plaid
- Une canne/paire de béquilles ou prothèses pour les jambes à condition que le passager ne puisse s’en dispenser.
- Un sac à main ou une serviette/housse pour ordinateur
- Un petit appareil photo ou une paire de jumelles
- Quelques effets de lectures pour le vol
- Un lit pour enfant transportable
- Une poussette pliable (dimensions maximales pliée 34x32x14cm)
- Alimentation pour enfant pour la consommation lors du vol
- Médicaments indispensables au passager
- Petit bouquet de fleurs
Les bagages en soute :
En soute, chez Air Astana :
- En classe Éco : un bagage d’un poids maximal de 20 kilos
- En classe Affaires : un bagage de 30 kilos maximal
- La somme des trois dimensions pour un bagage en soute ne doit pas dépassé 115 cm.
Les équipements de sport :
Équipement de Ski (Neige et Nautique) : Si le poids de l’équipement de ski excède la franchise de bagages (20 kg en Economy Class et 30 kg Classe Affaires), des frais d’excédent de bagages sont à payer en fonction de l’itinéraire du vol. Un colis peut comprendre : une paire de skis, une paire de bâtons de skis, une paire de chaussures de ski, une planche à neige.
Planches de surf et planches à voile : les planches de tous types convenablement emballées peuvent voyager en soute comme bagages enregistrés. Toutefois, si elle mesure moins de 140 cm et pèse moins de 5 kg, elles seront transportées gratuitement et seront exclues de la franchise de bagages. Pour les planches plus longues ou plus lourdes, le passager devra s’acquitter d’un tarif unique de 25 euros.
Canoës : Pour le transport, les canoës doivent être convenablement emballés. Le tarif Spécial Sports est de 50 euros.
Vélos : Air Astana peut transporter des vélos convenablement emballées pour le transport. Toutefois, les pédales devront être retirées et les pneus, dégonflés. Le tarif Spécial Sports est de 50 euros.
Equipement de golf : Aucune réservation préalable n’est requise pour le transport d’équipement de golf. Il doit être simplement emballé convenablement de sorte qu’il puisse voyager en soute. Les frais pour les équipements de golf s’élèvent à 25 euros.
Équipement de plongée : Aucune réservation préalable n’est nécessaire pour l’équipement de plongée. Par équipement de plongée, on comprend : un dispositif de contrôle de flottabilité, un régulateur, un masque et un tuba, deux palmes, une ceinture de plomb avec des poids. Les frais pour les équipements de plongée s’élèvent à 25 euros.
Les objets interdits chez Air Astana :
Il est interdit de transporter les produits suivants à bord des avions de la compagnie :
- Explosifs
- Gaz comprimés (y compris les aérosols)
- Liquides inflammables
- Substances contenant un niveau d’oxygène élevé, telles que les peroxydes et poudre de blanchiment
- Substances toxiques
- Substances radioactives
- Substances corrosives
- Substances magnétiques, nocives, malodorantes et irritantes
- Le transport de moyens de locomotion motorisés personnels compacts fonctionnant avec des batteries au lithium tels que :
- gyroscooter (hover-board)
- trottinette motorisée, gyropode (mini-segway)
- air-wheel
- mono roue (solo-wheel)
- scooter électrique auto-équilibrage (balance-wheel)
Le transport des liquides chez Air Astana :
- Le transport de liquides dans les bagages à main (boissons, eaux de Cologne, crèmes, gels, etc.) est limité, seuls les récipients de 100 millilitres maximum étant autorisés.
- Chaque passager devra ranger ces récipients dans un sachet en plastique transparent à fermeture automatique zip (20 cm x 20 cm environ) et le transporter séparément à la main pour en faciliter l’inspection.